- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
- Văn học (823 )
- Báo cáo - Luận văn (456 )
- Chính trị (467 )
- Công nghệ thông tin (1632 )
- Giáo dục sư phạm (485 )
- Hóa học ứng dụng (417 )
- Khoa học cơ bản (571 )
- Kinh tế (1072 )
- Kỹ thuật - Công nghệ (1444 )
- Nông nghiệp - Thủy sản (1072 )
- Ngoại ngữ (285 )
- Pháp Luật (797 )
- Quản trị văn phòng - Du lịch (503 )
- Thông tin - Thư viện (552 )
- Thực hành Sư phạm (161 )
- Văn hóa Khmer Nam bộ (68 )
- Y học (676 )
- Tài liệu tham khảo khác (166 )
» Từ khóa: danh gia dich vu thong tin thu vien
Kết quả 1-2 trong khoảng 2
-
Đánh giá dịch vụ thông tin - thư viện
Đánh giá dịch vụ thông tin thư viện hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng dịch vụ, quản lý có hiệu quả các nguồn lực và trở thành tiền đề cho việc hoạch định các chính sách thư viện. Đánh giá dịch vụ thông tin thư viện là hoạt động dành được sự quan tâm lớn của cộng đồng thư viện – thông tin. Bài viết trình bày ý nghĩa của...
9 p tvu 26/10/2018 18 1
Từ khóa: Đánh giá dịch vụ thông tin - thư viện, Dịch vụ thông tin - thư viện, Thư viện thông tin, Người dùng tin, Chất lượng dịch vụ
-
Về việc sử dụng thang đo LibQUAL+® trong đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học
Khái lược về nguồn gốc hình thành và sự phát triển của thang đo LibQUAL+®. Giới thiệu nội dung của 22 tiêu thức được phân bố trong 3 chiều: AS-Tác động của dịch vụ (9 tiêu thức), IC- Kiểm soát thông tin (8 tiêu thức) và LP- Không gian thư viện (5 tiêu thức) của thang đo LibQUAL+®. Nêu rõ các mục tiêu và giới thiệu sơ bộ cách thức sử dụng thang đo...
10 p tvu 18/05/2016 17 1
Từ khóa: Tạp chí Thông tin tư liệu, Thang đo LibQUAL+®, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Dịch vụ thông tin-thư viện, Hiệu quả hoạt động thư viện, Mô hình thang đo LibQUAL+®
Phát triển bởi Thư viện số
