Bài 1: Tổng quan về Tiếp thị xã hội

2

Tiếp thị (marketing)
Thảo luận với các anh/chị cùng bàn (7 phút) để trả lời câu hỏi:
 Anh/chị hiểu thế nào là tiếp thị?

Tiếp thị (marketing)
 Thuật ngữ “Marketing”:
 Xuất hiện lần đầu tại Mỹ vào đầu thế kỉ 20.  Giảng dạy ở các trường đại học Thương

 Tiếp thị được sử dụng để làm gì?

mại từ những năm 30 ở Mỹ và phổ biến từ những năm

Từ khóa: tiếp thị xã hội, nghệ thuật bán hàng, kĩ năng tiếp thị, nghệ thuật tiếp thị, kĩ năng marketing, dịch vụ khách hàng, tổng quan tiếp thị xã hội