» Từ khóa: su hai long

Nghiên cứu này đánh giá sự hài lòng của du khách đối với Phố cổ Hội An, một di sản văn hóa thế giới tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát bảng hỏi với 162 du khách trong và ngoài nước, sử dụng thang đo Likert 5 mức độ. Phương pháp phân tích dữ liệu bao gồm kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá...

 12 p tvu 25/05/2025 14 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Phố cổ Hội An, Du lịch di sản, Di sản văn hóa thế giới, Cơ sở hạ tầng du lịch

Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đông Hà Fortuneland Cần Thơ. Đề tài kết hợp phương pháp nghiên cửu định tỉnh và định lượng.

 12 p tvu 25/05/2025 12 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ lưu trú, Sự hài lòng của du khách, Khách sạn Đông Hà - Fortuneland, Dịch vụ khách hàng, Du lịch Cần Thơ

Mục tiêu của bài viết là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và ý định trở lại điểm đến du lịch thành phố Bạc Liêu của du khách. Kết quả phân tích dữ liệu bằng bảng câu hỏi khảo sát trực tiếp 390 khách du lịch, được xử lý thông qua các bước thống kê mô tả; kiểm định độ tin cậy của thang đo; phân tích nhân tố khám...

 16 p tvu 26/07/2023 23 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Ý định trở lại điểm du lịch, Du khách nội địa, Du lịch thành phố Bạc Liêu, Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch, Dịch vụ ăn uống

Nghiên cứu này xác định vai trò của chất lượng cảm nhận điểm đến đối với sự hài lòng và ý định quay lại của khách du lịch tại Tây Nguyên. Phân tích dữ liệu từ khảo sát 366 khách du lịch đến Tây Nguyên cho thấy chất lượng cảm nhận điểm đến với bốn thành phần cơ bản là điểm thăm quan, khả năng tiếp cận, tiện nghi và các hoạt...

 12 p tvu 26/07/2023 23 0 Download

Từ khóa: Chất lượng cảm nhận điểm đến, Dịch vụ du lịch, Du lịch nông thôn, Du lịch Tây Nguyên, Sự hài lòng của khách du lịch

Nghiên cứu tiến hành khảo sát và phân tích thực trạng về mối quan hệ giữa cảm nhận hạnh phúc với biểu hiện giá trị sống theo kết quả tự đánh giá của học sinh Tiểu học Nguyễn Bỉnh Khiêm - Cầu Giấy, Hà Nội. Cảm nhận hạnh phúc được học sinh tự đánh giá qua 03 khía cạnh: (1) hạnh phúc ở trường; (2) Sự hài lòng liên quan tới bản thân, gia...

 8 p tvu 29/11/2021 47 0 Download

Từ khóa: Biểu hiện giá trị sống, Cảm nhận hạnh phúc, Giáo dục Tiểu học, Sự hài lòng của học sinh, Chương trình giáo dục Việt Nam

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách đối với chuyến bay nội địa của các hãng hàng không giá rẻ tại Việt Nam. Dựa vào mẫu điều tra 225 hành khách của các hãng hàng không giá rẻ bay nội địa, dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm thống kê SPSS 16, đo...

 13 p tvu 30/12/2019 19 2 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của hành khách, Chất lượng dịch vụ, Hàng không chi phí thấp, Mô hình hồi quy, Hãng hàng không giá rẻ tại Việt Nam

Sự hài lòng của nhân viên y tế là một thành tố quan trọng trong đánh giá chất lượng bệnh viện. Hiện nay có nhiều bộ công cụ đánh giá sự hài lòng của nhân viên y tế, bao gồm bộ công cụ của Bộ Y tế ban hành năm 2016. Để có cơ sở khuyến nghị áp dụng bộ công cụ nào, nghiên cứu này đánh giá tính tin cậy và tính giá trị của 2 bộ công cụ:...

 8 p tvu 24/09/2019 29 2 Download

Từ khóa: Tạp chí Y tế Công cộng, Sự hài lòng của nhân viên y tế, Đánh giá chất lượng bệnh viện, Bộ công cụ của Spector, Công cụ của của Bộ Y tế

Nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của tài sản trí tuệ địa phương đến sự hài lòng của du khách tại các điểm đến du lịch ở Việt Nam. Kết quả nghiên cứu chỉ ra trong 3 nhóm gồm 15 nhân tố (biến) tác động đến sự hài lòng của du khách (quốc tế và nội địa) tại Việt Nam: Tài sản trí tuệ địa phương, cơ sở vật chất và sự đáp ứng, giá...

 14 p tvu 27/05/2019 18 1 Download

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh, Tài sản trí tuệ địa phương, Sự hài lòng của du khách, Giá cả hàng hóa dịch vụ

Nghiên cứu này áp dụng mô hình lí thuyết sự cảm nhận - sự mong đợi để đánh giá mức độ hài lòng của du khách, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với du lịch miệt vườn vùng đồng bằng sông Cửu Long.

 12 p tvu 18/05/2016 16 2 Download

Từ khóa: Sự hài lòng, Du lịch miệt vườn, Vùng đồng bằng sông Cửu Long, Du khách nội địa, Sự hài lòng của du khách, Nâng cao sự hài lòng của du khách

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì để trên cơ sở đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng thu hút du khách đến với Vườn quốc gia.

 12 p tvu 18/05/2016 17 2 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Du lịch sinh thái, Sự hài lòng, Vườn quốc gia Ba Vì, Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái, Đặc điểm du khách

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích định lượng về sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm, từ đó gợi ý cho các nhà tổ chức một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm.

 15 p tvu 18/05/2016 16 2 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Du khách nội địa, Chất lượng dịch vụ du lịch, Làng cổ Đường Lâm, Sản phẩm du lịch, Hoạt động du lịch

Nghiên cứu này khảo sát sự hài lòng của khách du lịch đối với hoạt động tham quan tại các điểm du lịch thuộc tài nguyên du lịch (TNDL) nhân văn ở Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM) dựa trên 15 chỉ tiêu thuộc 8 tiêu chí đánh giá. Khảo sát được thực hiện bằng bảng hỏi với 405 khách du lịch trong nước và quốc tế tại 13 điểm du lịch.

 12 p tvu 24/02/2016 22 2 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của khách du lịch, Tài nguyên du lịch nhân văn, Điểm du lịch, Khách du lịch, Sự hài lòng, Hoạt động du lịch