Thu thập thông tin thị trường

Đặt câu hỏi khi bạn nghi ngờ về độ chính xác của thông tin (ví dụ: đưa ví dụ về các thông tin đối lập thu thập được từ các nguồn khác)
Ghi chép các thông tin hoặc ghi âm cuối buổi phỏng vấn
Tránh phỏng vấn, thảo luận dài (không nên kéo dài quá 30 phút). Thành viên thị trường là những người rất bận
Tạo cơ hội cho người cung cấp thông tin đưa ra các câu hỏi (lúc ban đầu, trong và sau khi phỏng vấn)