Bài giảng quản trị học - Chương V: Chức năng tổ chức

- Đó là chuyên môn hóa các cá nhân, bộ phận để thực hiện mục tiêu, đồng thời cụ thể hóa mục tiêu, tạo mối quan hệ giữa các cá nhân, bộ phận với nhau.
- Dick Cacson, một nhà quản trị nổi tiếng của Mỹ đã nhận xét, có từ 70 – 80% những khiếm khuyết trong qúa trình thực hiện mục tiêu là do ảnh hưởng của công tác tổ chức và thực tế đã chứng minh điều này.